L’industrie du tourisme, sous l’impulsion visionnaire de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, a connu une expansion remarquable au cours des vingt cinq dernières années, devenant un moteur essentiel d’investissement, de devises et d’emploi. Cette vision royale a permis au Maroc de se positionner comme un leader régional et continental reconnu à l’échelle mondiale.
À présent, le secteur du tourisme entre dans une nouvelle phase de développement avec une feuille de route ambitieuse pour la période 2023-2026. Dotée d’un budget de 6,1 milliards de dirhams, cette stratégie vise à attirer 17,5 millions de touristes, générer 120 milliards de dirhams en recettes en devises, créer 200 000 emplois directs et indirects, et redéfinir le tourisme comme un secteur central de l’économie nationale.
La nouvelle feuille de route, élaborée par le Ministère du Tourisme et la Confédération Nationale du Tourisme (CNT), introduit un renforcement significatif de la gouvernance. Elle prévoit la mise en place d’une commission interministérielle dirigée par le Chef du Gouvernement, ainsi que deux commissions nationales dédiées aux secteurs aérien et au produit touristique, et douze commissions régionales présidées par les Walis des régions.
La CNT joue un rôle central dans le pilotage de cette gouvernance, avec une présence constante dans les diverses instances nationales. Les Fédérations métiers, les CRT et les Associations Régionales du Tourisme sont appelés à renforcer leur compétences en matière de gouvernance pour assurer un développement durable du secteur, tout en favorisant l’inclusion, l’employabilité des jeunes.
Pour soutenir cette dynamique et dans le cadre du contrat progrès signé avec le ministère du Tourisme, la CNT a mis en place un guide de bonne gouvernance co-construit avec les professionnels du tourisme. Ce guide vise à renforcer les capacités des associations touristiques en matière de gestion et de gouvernance, afin de garantir leur performance, leur compétitivité et leur durabilité à tous les niveaux, local, régional et national.
La notion de «bonne gouvernance» est essentielle pour assurer des pratiques de gestion transparentes et efficaces, devenant ainsi un pilier du développement durable. Elle influence les politiques internationales et renforce la confiance des citoyens et des investisseurs dans les institutions touristiques.
Dans le contexte touristique, où les associations jouent un rôle crucial, le guide de bonne gouvernance est indispensable. Il définit des principes tels que la responsabilité, la transparence, l’équité, la participation, la légalité, l’efficacité, l’innovation, et la gestion des risques, servant de référence pour la structuration et le fonctionnement optimal des associations.
Enfin, le guide précise les aspects fondamentaux de la planification stratégique, de la gestion administrative et financière, de l’exécution des activités, de la communication ainsi que de l’évaluation continue. En intégrant ces éléments, le guide permet une gouvernance agile et adaptée aux évolutions constantes du secteur touristique, assurant ainsi la pérennité et la réussite des initiatives.
Dans cette newsletter dédiée à la Gouvernance, vous pouvez consulter quelques extraits des chapitres développés dans le guide de gouvernance que vous pouvez télécharger à partir du site internet de la CNT.
La Confédération Nationale du Tourisme reste bien entendu a l’écoute de vos remarques et suggestions pour d’éventuelles améliorations.