LES TENDANCES DE L’INDUSTRIE DE L’HOSPITALITÉ DU LUXE POUR  2024 admin 19 décembre 2023

LES TENDANCES DE L’INDUSTRIE DE L’HOSPITALITÉ DU LUXE POUR  2024

Quelles sont les tendances voyages en 2024 ? Une chose est sûre : l’envie de faire ses valises est toujours là. Mais les critères de sélection et les attentes des voyageurs évoluent dans le monde et au Maroc.

Le « luxe à moindre coût »

Qu’on l’appelle « luxe à moindre coût » ou « luxe accessible », nous voyons ce concept fleurir dans l’industrie de l’hospitalité.

Une étude menée par ‘Skyscanner’ indique : «Bien que le coût de la vie reste élevé pour beaucoup, nous constatons une volonté des voyageurs de trouver le luxe là où ils le peuvent, dans les limites de leur budget».

Par exemple, un type de luxe se manifeste par la « d’upgrader » de certains désirs de commande de voyage : Selon cette étude, 8% des voyageurs envisagent dans l’aérien, de passer en classe affaires ou en première classe en 2024.

Certains voyageurs n’hésitent plus à choisir des transports bon marché tout en réservant un hébergement haut de gamme à la recherche du meilleur rapport qualité/prix, preuve que la notion de luxe est en pleine refonte.

La montée en puissance des tout compris dans le haut de gamme illustre à sa manière ce besoin croissant. « Ce que nous remarquons, c’est que les voyageurs sont prêts à dépenser plus si l’expérience est à la hauteur », a déclaré Gaurav Bhushan, co-CEO d’Ennismore.

Le rapport qualité-prix toujours scruté de près
« Le rapport qualité-prix reste un facteur clé pour les voyageurs, le coût du vol (39%) et de l’hôtel (22%) étant les facteurs les plus importants pour déterminer la destination »

D’études en études, de nombreux voyageurs continuent de maintenir ou d’augmenter leur budget de voyage. Les données Skyscanner montrent que 78% des voyageurs français prévoient de faire le même voyage, voire plus, en 2024 qu’en 2023. Moins d’un tiers (31%) des voyageurs français envisagent de dépenser plus en voyages en 2024 qu’en 2023, selon l’étude. Et 43% des voyageurs français envisagent de dépenser le même montant qu’en 2023. Seulement 15% ont déclaré qu’ils dépenseraient moins en voyages.

Les tendances ETC sont globalement similaires : 71% des voyageurs européens prévoient de maintenir ou d’augmenter leur budget voyage fin 2023 et début 2024.

Destinations :  come-back de l’Asie…

L’Asie domine le top 10 en termes de croissance des recherches, avec au moins cinq destinations incluses, selon Skyscanner. Certains des pays asiatiques les plus recherchés comprennent le Japon, l’Inde, Taiwan et le Vietnam.

… et montée en puissance des destinations « hors des sentiers battus »

On retrouve également dans ce top dix des alternatives touristiques poids lourds : Madère au Portugal, Alicante en Espagne ou Taipei à Taiwan. C’est sans doute une source de satisfaction pour de nombreuses destinations, qui s’efforcent de mieux réguler le trafic en mettant l’accent sur d’autres aspects de leurs services.

L’exploration culturelle, une priorité

Pourquoi les voyageurs veulent-ils prendre l’avion ? Selon Skyscanner, « plus que jamais, l’exploration culturelle sera une priorité pour les voyageurs en 2024 », le tourisme historique (57%) et la randonnée (42%). « Un voyageur français sur trois voyagerait sur de courtes distances pour voir son artiste préféré en live  », poursuit l’étude. 33% des Français envisagent d’assister à un événement musical en France en 2024.

Fourchette et sac à dos

La gastronomie est donc également un critère de sélection important pour les essentiels du voyage. Selon une étude de Skyscanner, 20 % d’entre eux choisissent une destination en fonction d’un restaurant précis. De plus, 57% apprécient de goûter aux spécialités locales  à l’étranger.

Grandes occasions

Les occasions spéciales peuvent aussi être une raison de voyager. Selon Skyscanner, 50% des voyageurs français voyagent à l’étranger pour fêter leur anniversaire. En 2024, l’Italie, l’Espagne et les États-Unis seront les destinations prioritaires de ces célébrations.

L’IA en renfort…

L’intelligence artificielle (IA) devient de plus en plus populaire dans l’industrie du voyage, notamment pour faciliter la planification. À l’échelle mondiale, 44% des voyageurs utilisent l’IA pour planifier et rechercher leurs voyages. Toutefois, cette tendance varie selon les marchés. Skyscanner souligne que 63% des voyageurs américains utilisent l’IA via leur smartphone, contre 11% en France. Certainement un aperçu des évolutions qui attendent l’industrie touristique française.

… et digital détox

Selon Skyscanner, 83% des voyageurs français pensent qu’il est important de se déconnecter si l’IA veut les aider à préparer leur voyage, mais 28% restent actifs sur les réseaux sociaux. 15% consultent leur courrier électronique professionnel pendant leurs vacances et 7% envisagent même de changer d’emploi pendant leurs vacances.

Le développement durable, toujours d’actualité ?

Oui, selon une enquête menée par Skyscanner. «A l’étranger, 64% des personnes interrogées pensent qu’il est important de voyager de manière responsable. Ce chiffre est similaire en France, où 63% pensent que cette responsabilité est importante. La volonté de payer pour les options disponibles est variable : 26% des Français sont réticents,  46% sont contre. » En effet, de nombreuses études le prouvent, mais les coûts supplémentaires sont encore plus élevés. C’est le principal frein au choix d’un éventuel voyage.

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