Le Maroc a connu une hausse de 85 % de l’afflux de touristes allemands, avec près de 198 000 visiteurs entre janvier et septembre 2023. C’est une bonne nouvelle pour les professionnels du secteur qui souhaitent capitaliser sur ce marché émetteur reconnu. En tant que l’un des plus grands contributeurs nets de devises touristiques étrangères aux voyages internationaux.
Au cours des neuf premiers mois de cette année, le nombre de touristes allemands a augmenté de 85 %. Selon les dernières données publiées par l’Observatoire du tourisme, le nombre de touristes entrants a atteint 197.919 entre janvier et septembre 2023, contre 106.979 entre janvier et septembre 2022.
Alors que l’Allemagne devrait devenir le principal marché émetteur de l’Europe d’ici 2030, le Maroc doit cibler stratégiquement ses touristes. Le consultant en tourisme Zoubir Bouhoute a déclaré que la forte économie du pays, la riche classe moyenne et la propension aux voyages internationaux offraient au Royaume une opportunité unique.
«D’ici à 2030, l’Allemagne devrait occuper la deuxième place mondiale en termes d’émission sur le marché, tout en se plaçant en première position en Europe. Ce segment représente donc une opportunité considérable pour stimuler l’industrie du tourisme dans le pays. Il s’agit de l’une des économies les plus puissantes d’Europe, avec une classe moyenne aisée qui a le pouvoir d’achat nécessaire pour des voyages internationaux. En ciblant le marché allemand, le Maroc peut attirer un flux constant de touristes», détaille-t-il.
Une offre touristique des plus riches
De plus, la diversité culturelle et géographique du Maroc peut attirer les touristes allemands à la recherche d’expériences uniques. Des villes impériales historiques comme Marrakech et Fès aux paysages désertiques du Sahara et des montagnes de l’Atlas, le Royaume offre une variété d’attractions pour tous les goûts. « Il est essentiel de mettre en valeur ces atouts et de promouvoir le Maroc en tant que destination de choix pour les voyageurs allemands en quête d’aventures culturelles et de paysages pittoresques ».
Selon Zoubir Bouhoute, le Maroc peut également tirer parti de sa proximité géographique avec l’Europe et de sa connectivité aérienne pour attirer les touristes allemands. «Les vols directs vers les principales villes marocaines depuis les aéroports allemands facilitent l’accès au pays. Il est donc crucial de développer des campagnes de marketing ciblées, de renforcer la visibilité du Maroc en Allemagne et d’offrir des services de qualité pour satisfaire les attentes des voyageurs allemands. En investissant dans la promotion et l’amélioration de l’expérience touristique, le Royaume peut rapidement devenir l’une des destinations préférées des Allemands», note l’expert.
C’est également l’ambition affichée par l’Office national marocain du tourisme (ONMT) et la Confédération nationale du tourisme (CNT), qui, dans un Toolbox Task Force German Market, ont développé un tableau de bord réel décrivant les principales caractéristiques de ce marché. Selon le document, l’Allemagne est la plus grande économie d’Europe et la quatrième économie mondiale, avec un PIB de 46 020 euros en 2022 et une population de 84,3 millions d’habitants.
51% des voyages internationaux réservés à travers des voyagistes
Avant la crise sanitaire, le tourisme était en croissance constante, les dépenses touristiques allemandes atteignant 69,5 milliards d’euros en 2019. En 2020, ces dépenses ont diminué de 54% à 31,9 milliards d’euros. En 2021, elle diminuera encore à 28,8 milliards d’euros.
Un marché fluctuant?
Le marché touristique allemand au Maroc a connu des fluctuations ces dernières années. L’hôtellerie marocaine a bénéficié d’une forte croissance du nombre de touristes allemands en 2019, avec 1.745.560 nuitées. Toutefois, la pandémie de Covid-19 a entraîné une baisse significative des nuitées en 2020, avec seulement 332.224 nuitées. Néanmoins, le trafic aérien entre l’Allemagne et le Maroc montre des signes de reprise.
Evolution des nuitées dans les hôtels classés (Source: ONMT/CNT)
Année | Nombre de nuitées |
2019 | 1.745.560 |
2020 | 332.224 |
2021 | 69.304 |
Les compagnies aériennes disposaient de 445 407 sièges disponibles entre 2019 et 2020, un nombre qui augmentera de 25 % entre 2022 et 2023 pour atteindre 555 194 sièges. Cette croissance est portée par l’engagement de plusieurs compagnies aériennes dont RAM, Ryanair, Tui Fly, Eurowings, Lufthansa et Air Arabia pour relier les villes marocaines et allemandes.
Quid de leurs préférences de voyage?
Les touristes allemands ont des préférences différentes, mais certaines tendances se dessinent en termes de choix de destination et de comportement de voyage. Premièrement, les Allemands s’intéressent à de nombreux types de voyages, notamment les vacances au soleil, les escapades en ville, les vacances culturelles, l’exploration de paysages naturels et les visites familiales. Cette diversité montre que l’Allemagne offre une grande variété de clients à la recherche d’expériences de voyage tout aussi diverses.
Lorsque les touristes allemands pensent au Maroc, la première chose à laquelle ils pensent est son soleil, ses attractions touristiques, son riche patrimoine culturel et ses nouvelles expériences. Ils pensent le Royaume comme une destination qui correspond à la « zen attitude » (segment le plus présent) et à la partie « l’expérimentateur curieux ».
2022 et 2023, années de rapprochement
En 2022, nous avons mené plusieurs actions pour redynamiser ce marché. L’un des événements phares a été la conférence annuelle de l’Association allemande des tour-opérateurs (DRV) à Taghazout en décembre dernier. La conférence a réuni pas moins de 500 participants, parmi lesquels des décideurs de grandes entreprises touristiques allemandes ainsi que des hommes politiques du secteur du tourisme. Cet événement est riche en contenu, avec un total de 18 keynotes et panels, ainsi que 16 workshops, offrant une plate-forme précieuse de communication et de réflexion pour l’industrie du tourisme.
Les roadshows sont un autre moment fort de 2022. Au total, quatre événements roadshow ont été organisés, impliquant 1 000 agents de voyage dans 17 villes allemandes, représentant efficacement les principales zones sources du marché allemand et promouvant l’attractivité du Maroc en tant que destination touristique. Destination de vacances.
Par ailleurs, le Maroc a accueilli pas moins de 12 Fam Trips en 2022, au profit de 100 agents de voyage et 30 tour-opérateurs. Ces circuits de familiarisation leur ont permis d’explorer diverses régions du Maroc, notamment la Ville Impériale, Marrakech, Agadir, Tanger, Essaouira et le Grand Sud. Les professionnels du tourisme allemand ont ainsi une opportunité unique de mieux connaître le pays et de promouvoir son attractivité auprès de leurs clients.
Une nouvelle stratégie pour le secteur touristique
En 2023, les professionnels du tourisme marocains, à leur tête l’ONMT, se sont focalisés sur la réalisation du plan «Light In Action», qui permettra d’accompagner la mise en œuvre de la nouvelle stratégie du secteur sur la période 2023-2026 et de faire entrer le Maroc dans le top 10 des destinations touristiques les plus appréciées au monde à l’horizon 2026. Le Royaume a également participé au salon de voyages ITB de Berlin et signé des accords avec de nouveaux partenaires allemands pour drainer davantage de touristes.
Zoubir Bouhoute a affirmé que le Maroc est tout à fait capable de devenir la destination privilégiée des touristes allemands. Avec l’augmentation significative du nombre de touristes dans le pays, les opérateurs ont pris conscience de son importance stratégique. Selon nos experts, la diversité des ressources touristiques du Maroc, combinée à la forte économie et à la situation géographique de l’Allemagne, crée un énorme potentiel pour attirer davantage de touristes.