Les liens forts entre l’Institut Supérieur International du Tourisme de Tanger et les professionnels du tourisme, représentés par les fédérations professionnelles, se déroulent à un rythme effréné, en plus de l’organisation pérenne d’événements riches qui influencent les initiatives éducatives, commerciales et citoyennes.
L’ISITT a également un riche agenda de coopération, dont la dernière a été conclue le 29 juillet à Tanger avec la FNIH et porte sur la signature d’un accord-cadre stratégique visant à renforcer la formation, l’hygiène et l’innovation dans le secteur hôtelier marocain.
En effet, afin d’assurer la meilleure qualité de prestation du personnel hôtelier et des services des unités membres, la FNIH s’est efforcée de pérenniser les bonnes pratiques de terrain en matière de gestion et de service à travers des cycles organisationnels réguliers. Formations et rencontres spécialisées dans toutes les villes marocaines en mettant à disposition des moyens et en affectant des experts nationaux et étrangers.
Actuellement, la FNIH (représentée par le président Lahcen Zelmat) et l’ISITT (représentée par le directeur général Adnane Afquir) ont signé un accord pour promouvoir des pratiques responsables et soutenir la montée en compétence des professionnels de l’hôtellerie et de l’hébergement touristique. Normalement, la fédération entend œuvrer à la réalisation des ambitions de la feuille de route en matière de ressources humaines de qualité.
L’ISITT apporte son expertise dans le tourisme et forme les futurs talents qui contribueront à l’excellence de la filière car elle sait produire.
En effet, cette convention vise à :
- Renforcer la formation initiale et continue pour les professionnels.
- Favoriser les stages en milieu du travail pour une immersion optimale.
- Stimuler la recherche, le développement et l’innovation dans l’hôtellerie.
- Réaliser des enquêtes et études communes pour mieux anticiper les besoins du secteur.
Les deux parties ont également tenu à inscrire le partenariat au répertoire du développement durable conformément au plaidoyer de la CNT, visant à développer un tourisme durable de qualité au Maroc et à faire vivre aux touristes une expérience inoubliable !
Autrement, la convention signée met en avant plusieurs axes d’intervention, dont :
- Axe formation initiale : Il s’agit de l’expertise croisée apportée par la FNIH et l’ISITT dans le domaine du développement des différentes offres de formations initiales.
- Formation en milieu du travail (Stages) : La dynamique des formations en milieu du travail étant un levier déterminant dans le processus de formation, une démarche normalisée sera élaborée par les deux parties.
- Axe formation continue et perfectionnement : Il s’agit d’actions ciblées au profit des professionnels, des enseignants, des formateurs. La FNIH accompagnera l’ISITT dans la mise en œuvre de la Validation des Acquis de l’Expérience.
- Axe Formation Qualifiante: Cet axe sera mis en œuvre en collaboration avec l’ANAPEC et s’adressera à des jeunes lauréats en quête de formation complémentaire pour augmenter le degré de leur employabilité.
D’autres formules de formation pourront être développées (formation à la carte/ formation à la demande…). - Axe Recherche-développement- Innovation : Des programmes de recherche-développement pourront faire l’objet d’une entente conjointe. Des actions d’assistance technique, de consulting et d’expertise pourraient faire l’objet d’une entente directe et ponctuelle.
- Axe Réalisation d’enquêtes et d’études sur des thématiques à retenir en commun.
La FNIH s’engage à ce que les étudiants de l’ISITT soient accueillis en stage dans les meilleures conditions, en fonction de leurs besoins et capacités, afin de faciliter leurs études et de favoriser leur intégration.
Le mode d’encadrement et de suivi de ces stages sera défini conjointement par les deux parties. Ces stages peuvent revêtir plusieurs formes :
- stages d’immersion en milieu professionnel (durée moyenne d’une semaine) ;
- stages de formation (durée moyenne d’un mois) ;
- stages de fin de cycle d’études (durée moyenne de trois mois) ;
- Création de la valeur : Accompagnement des lauréats porteurs de projets de création d’entreprises dans le secteur (assistance technique/parrainage/Coaching…) ;
- Prix d’Excellence « FNIH» : Un prix d’Excellence « FNIH» sera décerné aux lauréats les plus méritants de leur promotion, sur la base de leur cursus, des résultats de leurs examens et du déroulement de leurs entretiens.
